top of page

PolĆ­tica de botiga

retroroute.com es compromet totalment a protegir la privadesa dels visitants i clients del lloc. El lloc web no estĆ  pensat per a Ćŗs de nens menors de 16 anys. 

Preneu-vos un moment per llegir quina informació es recopila i per què?

Atenció al client

Com a petita empresa, cada client és valorat i agraeixo el vostre suport. Es té molta cura de trobar cada preciosa peça de veritable verema, desinfectar-la i enumerar-la amb precisió.

Si teniu algun problema amb la vostra comanda o preguntes sobre articles, no dubteu a posar-vos en contacte amb mi directament a retroroutevintage@gmail.com perquĆØ pugui veure com us puc ajudar.

Privadesa i seguretat

Aquesta PolĆ­tica de privadesa descriu com i quan recopilo, utilitzo i comparteixo informació quan em compra un article, em posa en contacte amb mi o faig servir els meus serveis a travĆ©s de retroroute.com o els seus llocs i serveis relacionats. 
Aquesta PolĆ­tica de privadesa no s’aplica a les prĆ ctiques de tercers que no tinc ni controlo, inclosos Etsy o qualsevol servei de tercers al qual accediu a travĆ©s d’Etsy. Podeu fer referĆØncia a la polĆ­tica de privadesa d’Etsy per obtenir mĆ©s informació sobre les seves prĆ ctiques de privadesa. 


La informació personal que recopilo:
Per complir la vostra comanda, heu de proporcionar-me certa informació (que heu autoritzat a proporcionar-me a Etsy), com ara el vostre nom, adreƧa de correu electrònic, adreƧa postal, informació de pagament i les dades del producte que feu la comanda. TambĆ© podeu optar per proporcionar-me informació personal addicional (per exemple, enviar-la com a regal) si contacteu directament amb mi. 
Per quĆØ necessito la vostra informació i com la faig servir? 
Confio en diverses bases legals per recopilar, utilitzar i compartir la vostra informació, inclosos: 
1) segons sigui necessari per proporcionar els meus serveis, com ara quan faig servir la vostra informació per complir la vostra comanda, per resoldre disputes o per proporcionar assistĆØncia al client; 
2) si Ć©s necessari per complir amb una obligació legal o ordre judicial o en relació amb una reclamació legal, com ara conservar informació sobre les vostres compres si la llei fiscal ho requereix; i 
3) segons sigui necessari per a la finalitat dels meus interessos legĆ­tims, si aquests interessos legĆ­tims no són anulĀ·lats pels vostres drets o interessos, com ara 1) proporcionar i millorar els meus serveis. Utilitzo la vostra informació per proporcionar els serveis que heu solĀ·licitat i en el meu legĆ­tim interĆØs per millorar els meus serveis; i 2) Compliment de la polĆ­tica i els termes d’ús d’Etsy Seller. Utilitzo la vostra informació segons sigui necessari per complir les meves obligacions segons la polĆ­tica i els termes d’ús d’Etsy Seller. 


Compartir i revelar informació 
La informació sobre els meus clients Ć©s important per al meu negoci. Comparteixo la vostra informació personal per raons molt limitades i en circumstĆ ncies limitades, de la següent manera: 
Etsy. Comparteixo informació amb Etsy quan sigui necessari per proporcionar-vos els meus serveis i complir les meves obligacions segons la PolĆ­tica de venedors d’Etsy i els Termes d’ús d’Etsy. 
ProveĆÆdors de servei. Comprometo certs tercers de confianƧa per realitzar funcions i proporcionar serveis a la meva botiga, com ara empreses de lliurament. CompartirĆ© la vostra informació personal amb aquests tercers, però nomĆ©s en la mesura necessĆ ria per realitzar aquests serveis. 
TransferĆØncies empresarials. Si venc o fusiono el meu negoci, puc divulgar la vostra informació com a part d’aquesta transacció, nomĆ©s en la mesura permesa per la llei.
Compliment de les lleis. Puc recopilar, utilitzar, retenir i compartir la vostra informació si tinc la creenƧa de bona fe que Ć©s raonablement necessari: (a) respondre a processos legals o a peticions del govern; (b) fer complir els meus acords, termes i polĆ­tiques; (c) prevenir, investigar i abordar el frau i altres activitats ilĀ·legals, seguretat o problemes tĆØcnics; o (d) protegir els drets, la propietat i la seguretat dels meus clients o d'altres. 


Retenció de dades:
Conserveu la vostra informació personal nomĆ©s durant el temps necessari per proporcionar-vos els meus serveis i tal com es descriu a la meva PolĆ­tica de privadesa. Tanmateix, tambĆ© se'm pot exigir que retingui aquesta informació per complir les meves obligacions legals i reglamentĆ ries, per resoldre conflictes i per fer complir els meus acords. Generalment conservo les vostres dades durant el perĆ­ode de temps següent: 7 anys. 


Transferències d'informació personal fora de la UE:
Puc emmagatzemar i processar la vostra informació a travĆ©s de serveis d’allotjament de tercers als EUA i altres jurisdiccions. Com a resultat, puc transferir la vostra informació personal a una jurisdicció amb lleis de protecció de dades i vigilĆ ncia governamentals diferents de la vostra jurisdicció. Si se'm considera que transfereixo informació vostra fora de la UE, confio en Privacy Shield com a base legal per a la transferĆØncia, ja que Google Cloud estĆ  certificat Privacy Shield. 


Els vostres drets:
Si resideu en determinats territoris, inclosa la UE, teniu diversos drets en relació amb la vostra informació personal. Tot i que alguns d'aquests drets s'apliquen generalment, alguns drets nomĆ©s s'apliquen en determinats casos limitats. A continuació, descric aquests drets: 
AccĆ©s. Ɖs possible que tingueu dret a accedir i rebre una còpia de la informació personal que tinc sobre vosaltres, posant-vos en contacte amb mi mitjanƧant la informació de contacte següent. 
Canviar, restringir, suprimir. TambĆ© podeu tenir drets per canviar, restringir el meu Ćŗs o suprimir la vostra informació personal. En absĆØncia de circumstĆ ncies excepcionals (per exemple, on em demanen que emmagatzemi dades per motius legals), en general suprimirĆ© la vostra informació personal si ho solĀ·liciteu. 
Podeu oposar-vos a (i) el meu processament d'alguna de les vostres dades basant-me en els meus interessos legĆ­tims i (ii) rebre missatges de mĆ rqueting de la meva empresa desprĆ©s de proporcionar el vostre consentiment exprĆ©s per rebre-les. En aquests casos, eliminarĆ© la vostra informació personal tret que tinc motius legĆ­tims i convincents per continuar utilitzant aquesta informació o si Ć©s necessĆ ria per motius legals. 
Queixar-se. Si resideu a la UE i voleu preocupar-vos pel meu Ćŗs de la vostra informació (i sense perjudici de cap altre dret que pugueu tenir), teniu dret a fer-ho amb la vostra autoritat local de protecció de dades. 


Com contactar amb mi:
Als efectes de la legislació de protecció de dades de la UE, jo, Lucy Rice, sóc la responsable del tractament de la vostra informació personal. Si teniu cap pregunta o dubte, podeu posar-vos en contacte amb mi a retroroutevintage@gmail.com.

MĆØtodes de Pagament

- Targetes de crĆØdit / dĆØbit
- PAYPAL

bottom of page