top of page

PolĆ­tica de botiga

retroroute.com es compromet totalment a protegir la privadesa dels visitants i clients del lloc. El lloc web no estĆ  pensat per a Ćŗs de nens menors de 16 anys. 

Preneu-vos un moment per llegir quina informaciĆ³ es recopila i per quĆØ?

AtenciĆ³ al client

Com a petita empresa, cada client Ć©s valorat i agraeixo el vostre suport. Es tĆ© molta cura de trobar cada preciosa peƧa de veritable verema, desinfectar-la i enumerar-la amb precisiĆ³.

Si teniu algun problema amb la vostra comanda o preguntes sobre articles, no dubteu a posar-vos en contacte amb mi directament a retroroutevintage@gmail.com perquĆØ pugui veure com us puc ajudar.

Privadesa i seguretat

Aquesta PolĆ­tica de privadesa descriu com i quan recopilo, utilitzo i comparteixo informaciĆ³ quan em compra un article, em posa en contacte amb mi o faig servir els meus serveis a travĆ©s de retroroute.com o els seus llocs i serveis relacionats. 
Aquesta PolĆ­tica de privadesa no sā€™aplica a les prĆ ctiques de tercers que no tinc ni controlo, inclosos Etsy o qualsevol servei de tercers al qual accediu a travĆ©s dā€™Etsy. Podeu fer referĆØncia a la polĆ­tica de privadesa dā€™Etsy per obtenir mĆ©s informaciĆ³ sobre les seves prĆ ctiques de privadesa. 


La informaciĆ³ personal que recopilo:
Per complir la vostra comanda, heu de proporcionar-me certa informaciĆ³ (que heu autoritzat a proporcionar-me a Etsy), com ara el vostre nom, adreƧa de correu electrĆ²nic, adreƧa postal, informaciĆ³ de pagament i les dades del producte que feu la comanda. TambĆ© podeu optar per proporcionar-me informaciĆ³ personal addicional (per exemple, enviar-la com a regal) si contacteu directament amb mi. 
Per quĆØ necessito la vostra informaciĆ³ i com la faig servir? 
Confio en diverses bases legals per recopilar, utilitzar i compartir la vostra informaciĆ³, inclosos: 
1) segons sigui necessari per proporcionar els meus serveis, com ara quan faig servir la vostra informaciĆ³ per complir la vostra comanda, per resoldre disputes o per proporcionar assistĆØncia al client; 
2) si Ć©s necessari per complir amb una obligaciĆ³ legal o ordre judicial o en relaciĆ³ amb una reclamaciĆ³ legal, com ara conservar informaciĆ³ sobre les vostres compres si la llei fiscal ho requereix; i 
3) segons sigui necessari per a la finalitat dels meus interessos legĆ­tims, si aquests interessos legĆ­tims no sĆ³n anulĀ·lats pels vostres drets o interessos, com ara 1) proporcionar i millorar els meus serveis. Utilitzo la vostra informaciĆ³ per proporcionar els serveis que heu solĀ·licitat i en el meu legĆ­tim interĆØs per millorar els meus serveis; i 2) Compliment de la polĆ­tica i els termes dā€™Ćŗs dā€™Etsy Seller. Utilitzo la vostra informaciĆ³ segons sigui necessari per complir les meves obligacions segons la polĆ­tica i els termes dā€™Ćŗs dā€™Etsy Seller. 


Compartir i revelar informaciĆ³ 
La informaciĆ³ sobre els meus clients Ć©s important per al meu negoci. Comparteixo la vostra informaciĆ³ personal per raons molt limitades i en circumstĆ ncies limitades, de la segĆ¼ent manera: 
Etsy. Comparteixo informaciĆ³ amb Etsy quan sigui necessari per proporcionar-vos els meus serveis i complir les meves obligacions segons la PolĆ­tica de venedors dā€™Etsy i els Termes dā€™Ćŗs dā€™Etsy. 
ProveĆÆdors de servei. Comprometo certs tercers de confianƧa per realitzar funcions i proporcionar serveis a la meva botiga, com ara empreses de lliurament. CompartirĆ© la vostra informaciĆ³ personal amb aquests tercers, perĆ² nomĆ©s en la mesura necessĆ ria per realitzar aquests serveis. 
TransferĆØncies empresarials. Si venc o fusiono el meu negoci, puc divulgar la vostra informaciĆ³ com a part dā€™aquesta transacciĆ³, nomĆ©s en la mesura permesa per la llei.
Compliment de les lleis. Puc recopilar, utilitzar, retenir i compartir la vostra informaciĆ³ si tinc la creenƧa de bona fe que Ć©s raonablement necessari: (a) respondre a processos legals o a peticions del govern; (b) fer complir els meus acords, termes i polĆ­tiques; (c) prevenir, investigar i abordar el frau i altres activitats ilĀ·legals, seguretat o problemes tĆØcnics; o (d) protegir els drets, la propietat i la seguretat dels meus clients o d'altres. 


RetenciĆ³ de dades:
Conserveu la vostra informaciĆ³ personal nomĆ©s durant el temps necessari per proporcionar-vos els meus serveis i tal com es descriu a la meva PolĆ­tica de privadesa. Tanmateix, tambĆ© se'm pot exigir que retingui aquesta informaciĆ³ per complir les meves obligacions legals i reglamentĆ ries, per resoldre conflictes i per fer complir els meus acords. Generalment conservo les vostres dades durant el perĆ­ode de temps segĆ¼ent: 7 anys. 


TransferĆØncies d'informaciĆ³ personal fora de la UE:
Puc emmagatzemar i processar la vostra informaciĆ³ a travĆ©s de serveis dā€™allotjament de tercers als EUA i altres jurisdiccions. Com a resultat, puc transferir la vostra informaciĆ³ personal a una jurisdicciĆ³ amb lleis de protecciĆ³ de dades i vigilĆ ncia governamentals diferents de la vostra jurisdicciĆ³. Si se'm considera que transfereixo informaciĆ³ vostra fora de la UE, confio en Privacy Shield com a base legal per a la transferĆØncia, ja que Google Cloud estĆ  certificat Privacy Shield. 


Els vostres drets:
Si resideu en determinats territoris, inclosa la UE, teniu diversos drets en relaciĆ³ amb la vostra informaciĆ³ personal. Tot i que alguns d'aquests drets s'apliquen generalment, alguns drets nomĆ©s s'apliquen en determinats casos limitats. A continuaciĆ³, descric aquests drets: 
AccĆ©s. Ɖs possible que tingueu dret a accedir i rebre una cĆ²pia de la informaciĆ³ personal que tinc sobre vosaltres, posant-vos en contacte amb mi mitjanƧant la informaciĆ³ de contacte segĆ¼ent. 
Canviar, restringir, suprimir. TambĆ© podeu tenir drets per canviar, restringir el meu Ćŗs o suprimir la vostra informaciĆ³ personal. En absĆØncia de circumstĆ ncies excepcionals (per exemple, on em demanen que emmagatzemi dades per motius legals), en general suprimirĆ© la vostra informaciĆ³ personal si ho solĀ·liciteu. 
Podeu oposar-vos a (i) el meu processament d'alguna de les vostres dades basant-me en els meus interessos legĆ­tims i (ii) rebre missatges de mĆ rqueting de la meva empresa desprĆ©s de proporcionar el vostre consentiment exprĆ©s per rebre-les. En aquests casos, eliminarĆ© la vostra informaciĆ³ personal tret que tinc motius legĆ­tims i convincents per continuar utilitzant aquesta informaciĆ³ o si Ć©s necessĆ ria per motius legals. 
Queixar-se. Si resideu a la UE i voleu preocupar-vos pel meu Ćŗs de la vostra informaciĆ³ (i sense perjudici de cap altre dret que pugueu tenir), teniu dret a fer-ho amb la vostra autoritat local de protecciĆ³ de dades. 


Com contactar amb mi:
Als efectes de la legislaciĆ³ de protecciĆ³ de dades de la UE, jo, Lucy Rice, sĆ³c la responsable del tractament de la vostra informaciĆ³ personal. Si teniu cap pregunta o dubte, podeu posar-vos en contacte amb mi a retroroutevintage@gmail.com.

MĆØtodes de Pagament

- Targetes de crĆØdit / dĆØbit
- PAYPAL

bottom of page